《增强服务意识和技巧》

增强服务意识和技巧

——“活力在基层”主题团日活动方案

一、活动目的

为了贯彻落实团中央《关于进一步加强团的基层组织制度建设的意见》和《关于加强共青团员经常性教育的意见》，进一步加强团的基层组织制度建设，促进基层团建的科学化，规范化和制度化。推动增强我班团员的基层服务意识，用相应训练提高自我，用行动服务基层群众，从而引导广大团员为构建和谐社会而尽力。

二、活动意义

1.服务群众需要技巧和行为意识

身为团员，一定要有一颗为群众服务的心，用自身的实际行动来为促进团员基层的建设。团员是党的后备力量，更需要密切联系群众，为他们做力所能及的事。

有一颗服务群众的心是不够的，还要求自身有一定的服务素质，这样才能更好的服务他人。在通过本次团日活动后，让本支部团员的服务意识和技巧有一定的提高，从而是本支部的服务力量更上一层楼。

2.从毕业后就业角度

当前，社会经济的发展受“金融海啸”的影响，社会正在大力发展各行各业的服务水平和服务质量，力求服务业这一产业能为带动其他新星产业的崛起和发展，从而创造更多的就业机会和职业岗位。这就要求同学们要有很强的服务意识和服务技巧，在毕业后符合企业和事业单位的用人需求，拥有一定的社会竞争力和自身附加价值，更好的为他人服务，能够在竞争激烈的招聘中脱颖而出。

基于此目的，08楼宇三班团支部开展关于“提高服务技巧和意识”的团日活动。

三、活动主体

深圳市职业技术学院机电工程学院08楼宇三班

四、活动策划人

杨雄

五、活动地点

深圳市职业技术学院东区教学楼

六、活动内容

1.在支部大力宣传，争取做到每人都投入其中，这样增加了我们的班级集体荣誉感，同时要求每个团员都谈谈自己对服务意识和技巧的认识与想法。

2.团支部团员在实际生活中能应用所学知识，实施与实际情况，掌握一定的组织协调能力，更好的为党的后备力量积蓄经验教训。

3.增强团员对团日活动的兴趣和爱好，团员自身素质等各方面得到很好的锻炼，支部内部形成很好的良性循环。

深圳职业技术学院机电工程学院分团委08楼宇三班团支部二〇一三年四月二十八日