《在创建全国文明城市专题调度会上的讲话》

在创建全国文明城市专题调度会上的讲话

今天的会议，既是专题调度会、也是升温加压会，主要任务是盘点工作、梳理问题、部署任务，进一步动员全市上下凝心聚力、精准发力，确保全面打赢创建全国文明城市突破年攻坚战，确保省检、国检再创佳绩。这里，我强调三点意见，讲三句话。

第一句话。要树牢归零心态，进一步认清形势、鼓劲加压。

去年，在全市上下的共同努力下，创城工作首战告捷、胜利开局。今年以来，各级各部门按照突破年部署要求，围绕大改造、大整治、大提升，深入实施完善基础设施、优化城乡环境、强化精细管理、深化道德涵养、提升服务水平“五大行动”，创城工作呈现出城乡环境明显改观、公共秩序逐步改善、城市管理日趋改进、社会支持不断加大、群众认同日益提升的向好态势。

成绩值得肯定，但问题不容忽视，特别是从刚才专题片和通报的情况来看，当前创建工作还存在不少短板，有的还比较突出。主要表现在以下四个方面：一是创建热度有所下降。去年下半年迎检时的那种奋发热情、高昂干劲和进取态势有所减退、有所降

温，创新点不多，精气神不足，一些工作不紧不慢、不温不火，创建亮点不显、起色不大、出彩不够。二是项目进度总体滞后。“突破年”行动方案计划实施的八大改造、八大整治、七大提升行动中，安排的很多项目都还在“路上”，大多没有按照时间节点完成目标任务，严重影响了创建的整体成效。三是投入力度大多减弱。无论是经费投入、人力投入还是精力投入，都有所弱化。有的工作抓抓松松丢丢，紧一阵松一阵，抓得紧了就动一下；

有的工作推而不动或催而慢动，时断时续，对难点、焦点问题，统筹协调不够；

有的工作往往一处绊脚、整体停滞，矛盾问题推着转，长时间解决不了。四是发动广度仍然欠缺。群众发动覆盖面还不够宽，各类主体参与面还不够广，群众参与度还不够，机关干部职工带动作用发挥不明显。

产生这些问题的根源，既有客观因素，也有主观原因，但更多的还是主观原因，归结起来有：一是骄傲自满情绪抬头。客观地说，通过一年多的创建，*无论是软环境还是硬环境，与过去相比，都有很大改观、很大提升，得到市民和来宾的交口称赞。在一片赞扬声中，一些同志沾沾自喜，甚至陶醉过去，认为现在干的不错了、在全省已经第一了，没必要再那么拼、再那么苦了。没有深刻认识到，创建是一个长期过程，成绩只属于过去，尤其是我们创建工作的死面死角还较多，与群众的期盼差距还不小。

我们没有丝毫值得骄傲的地方或躺下来不干的理由，只有把表扬当作鼓励，把荣誉当作鞭策，戒骄戒躁、慎始慎终，付出更多努力，才能巩固已取得的创建成果。二是盲目乐观心态作祟。一些同志觉得，去年好像也没有费多大劲、吃多大苦，就拿到那么好的名次，今年只要按照去年的路子、参照去年的做法，按部就班干，成绩肯定不会差。殊不知，你去年没有拼命干，但全市有一大帮人在拼命干。没有深刻认识到，创建竞争十分激烈，我们的优势还远不是胜势。去年测评得分紧跟我市的**、*以及我省的*、

*、*等城市，虽然总分落后我们，但他们各有优势，与我们差距不大，甚至有很多基础工作比我们还扎实，特别是今年以来，他们都在铆足干劲往前追。面对追兵越赶越近的严峻形势，我们丝毫不能有盲目乐观情绪，只有虚怀若谷、脚踏实地，向先进地区学习，向高标准推进，才能百尺竿头更进一步，否则就可能会大起大落。三是消极厌战心理滋生。创城工作周期是三年，不说是一场马拉松，至少是一场中长跑，需要总体部署、战略安排、均衡用力、全面协调。一些单位和同志缺乏打持久战的耐力和毅力，抓工作时紧时松，检查来了，抓一下，检查过了，丢一边；

有的习惯于搞突击，临时抱佛脚。没有深刻认识到，文明城市创建是一个长期积累、量变到质变的过程，任何指望靠搞突击来应付过关的思想都是不现实的，也是适得其反的，特别是市民素质、城

市综合管理水平的提升，更是一场没有终点的“马拉松”，只有更好，没有最好。我们丝毫不能有任何懈怠，只有真正扑下身子一点一滴抓落实，持续用力、久久为功，才能取得最后成功。

总之，面对新形势新任务，我们必须进一步增强危机意识、忧患意识，增强紧迫感、使命感，始终保持“归零”心态，以快干的速度、苦干的精神、实干的拼劲，全力以赴夺取新的胜利。

第二句话。要拿出攻坚状态，进一步聚焦重点、全力突破。

市委、市政府把今年确定为创建全国文明城市突破年，明确提出了年度测评在全省“保三争二冲一”的目标，这绝不是轻轻松松就能实现的，必须拿出百倍的努力，付出更多的汗水。据了解，*月初，省里将来我市开展测评，我们既要精心准备、全力冲刺，力争在测评中取得好成绩；

又要兼顾长远，切实把功夫用在平时，为夺取文明创建最终胜利打下坚实基础。

一要坚持目标导向，树牢为民惠民理念。我们的一切工作，包括创建工作，都要以群众满意为第一标准，多从群众角度看问题、想办法、做决策。要结合正在开展的“三个以案”警示教育，多深入基层，听取群众意见、回应群众期待、解决群众诉求。各级党员领导干部要经常扪心自问“五个有没有”，即：有没有真正倾听群众意见、有没有真正按老百姓意见建议办事、有没有真正解决群众现实困难、有没有真正把百姓冷暖放在心上、有没有

真正维护群众利益。要经常检视工作中的失误和不足，多干群众需要、群众认可、群众满意的活，多解决群众关心关注的焦点热点难点问题，把为民、惠民的“初心”融入到创建工作全过程，让群众分享更多创建成果。要依靠群众主体促创建。文明城市创建是群众性创建，群众是创建的主体。无论是老旧小区改造，还是公共秩序整治、居民小区治理，都要放手发动群众、积极依靠群众、推动群众自治，让群众对小区规划、建设、管理多发表意见，让群众对身边的问题，监督有平台、投诉有渠道、举报有回应、问题能整改，更好挖掘群众潜能、释放群众参与创建的热情，更好帮助我们解决创建工作中的形式主义官僚主义问题，真正让群众在自我教育、自我管理、相互监督中增强自觉、提升素质。只有这样，才能有效避免产生“干部辛苦干、群众袖手看、还说不好看”的尴尬被动局面。

要实化活动载体，丰富志愿服务内容，创新服务方式，选树典型、分层推进，打造特色服务品牌，提升志愿服务水平。要积极推进垃圾分类试点，城管局等相关单位要精心谋划，周密组织，广泛宣传发动，引导广大市民积极参与；

机关企事业单位要先行一步，学校、军营、企业都要行动起来，党员干部要示范践行，让垃圾分类成为城市文明新时尚。

文明创建工作已进入攻坚拔寨的关键阶段。全市各级各部门要立即紧张起来、迅速行动起来，拉开突破的阵势，拿出突破的行动，营造突破的氛围，齐心协力、众志成城，大干快干、奋发有为，以文明创建新业绩迎接全面建成小康社会。