《银行行长履职自查报告[范文]》

银行行长履职自查报告[范文]

自担任xxx分行党委书记、行长职务以来，在省行党委的正确领导下，我与分行班子成员一道，认真履行职责，团结和带领全行员工，根据总行“3510”总体规划，认真贯彻落实省行工作会议精神，围绕“干事创业，防范风险，构筑和谐”的具体要求，较好的推进了各项业务经营的发展。截止六月末，人民币各项存款992811万元，比年初下降78545万元；各项贷款111111万元，比年初增加12354万元。中间业务收入4587万元，同比增加589万元；代理财政部资产回收金额5412万元，完成全年计划的40.82；实现拨备前利润144547万元。上半年，有九项经营指标计划完成率进入全省前三名，其中名列第一的有五项，名列第二的有两项，名列第三的有两项，佳木斯分行的经营工作呈现快速发展势头。在完成各项工作的同时，自身也得到了一定的锻炼。按照组织要求，现将我任职以来履行工作职责情况汇报如下：

一、布好局，开好篇，着力把握工作主动权任职后，为尽快进入角色，减少工作被动性和决策中的盲目性，围绕省行新一届党委“一二三四”战略发展目标，我坚持把深入基层调查研究放在突出位置，从产品营销、经营管理到员工思想状态，全面掌握了全行的实际情况，找到改变业务发展不均衡的落脚点和突破口，按照省行提出的“干事创业、严控风险、构筑和谐”的整体思路，结合实际，综合大家的意见建议和方方面面的情况，形成了关于发展的思路和想法。

一是主动深入到各基层单位搞调查，摸清各项业务发展现状、在当地同业及全省农行中所处位置、与同业相比优劣势，了解了各机构经营发展重点、难点和存在的问题，并对问题产生的根源进行详细剖析，特别是加大对收入科目的研究，以利润最大化为最终目标，努力实现“一个跨越”。

二是综合调研情况，明确今后发展思路，力争实现“两个提升”。省行年初工作会议后，经过深思熟虑，我们制定了《2010年领导班子与领导干部，统领激励政策的总体考核办法》和《2010年综合绩效考评办法》实施；区分并明确了县域和城市业务、零售业务和公司业务的重点推进方向和策略，为城乡互动打下良好基础；有针对性地分区域分行业开展各项业务营销工作，制定、细化并深入实施了、“五进营销”、“双优战略”“百千万工程”等一系列营销方案，拓宽了经营渠道，推动了目标的实现；高度重视网点转型工作，以全新服务环境提升优质客户占比，等等，以各项措施的有效推进实施来实现“两个提升”。三是有效了解员工思想状态，对于消极状态，逆势激励；对于积极思想，顺势推动。从年初到六月末，制定了各种考核办法，有统有分，有定性有定量，并根据业务发展阶段进行及时更新调整，以正面激励为主，有效调动领导干部和员工的发展积极性。通过实践，所定的思路和构想与省行发展战略想吻合，切合佳木斯农行发展实际，得到了员工的认可和班子成员的支持，收到了一定的效果。

二、讲方法，重实效，注重发挥分行班子成员工作积极性和创造性作为分行领导班子的领班人，我始终把团结和发挥领导班子的集体作用放在首位，坚持统放适度，亮透责任，创造条件让每一位成员在职责范围内放开手脚创造性地工作。为沟通情况、集体决策，除组织召开党委会，集中研究涉及全局的重大事项外，还不定期地召开行长办公会、行务会，充分发挥每一位成员的聪明才智，研究解决工作中遇到的新情况、新问题，发挥班子成员的合力作用，增强决策的科学性、准确性，同时还强化了班子的凝聚力和向心力。在具体工作中，我主动与分管行长交换意见、商讨办法，积极帮助分管行长协调解决工作中遇到的困难和问题。由于团结一心，工作合力，各位行长都较好的发挥了工作的主动性和创造性，使各分管战线工作有序开展，为全行业务经营的发展起到了积极的作用。

三、勤思索，细研究，尽心尽力推动各项工作协调发展任职以来，按照省行党委的决策和总体部署，我在积极抓好各项常规工作的同时，组织和带领班子成员着力于抓领导班子、抓队伍管理、抓机制建设、抓经营策略、抓执行力提升、抓风险防控，从“六抓”上进行了努力和探索。

（一）抓领导班子。在日常工作中，结合实际，加强自己学习和思考，在领导班子中提倡持续开展“建设学习型组织”活动创造深厚的学习气氛。我努力将省行的管理理念和企业文化理念融入到自己的管理思想中，并通过党委会、行长办公会、行务会及专题会进行传导，以积极的态度抓班子带队伍。

（二）抓队伍建设。我在研究制定《2010年领导班子和领导干部考评办法》时，将省行一年一度考评调整为按季考评，相应的考核内容也做了部分调整，使之与佳木斯分行的实际情况相适应，让办法真正起到引领支行领导班子有效贯彻省、市行党委的工作方针，客观评价基层领导班子和领导干部的工作成绩。制定了《佳木斯后备干部管理办法》，对今年海选出的分行四名后备干部进行了一次党委集体谈话，党委成员都从本职分工角度对后备干部提出了希望和要求，后备干部也都做了表态性发言。从后续的效果看，后备干部中的两名支行行长，分别在县域和城区发挥了带头作用，经营业绩在两个考评区分列前茅，对创先争优活动的开展起到了良好的示范作用。

（三）抓好机制建设。坚持以建立健全惩治和预防腐败体系各项制度为重点，以制约和监督权力为核心，以提高制度执行力为抓手，不断推进反腐倡廉制度化、规范化，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。实际工作上，主要抓好业务流程、考核激励、风险管理等三项机制建设，共同促进各项经营策略有效实施，从而保证业务经营目标的有效实现。

（四）抓好经营策略。在春天行动和激情仲夏两季活动中，我和班子成员一道全局谋划，精心部署，利用一个管理工具（黑红旗；组建两个团队（基金营销服务团队和保险销售精英团队）榜）；确定三种营销方式（保、抢、挖）；落实四项主要激励措施（领导班；实施“五进”子领导干部考核、综合创效、产品计价和两项存款）策略（进社区、进机关、进医院、进市场、进学校）；抓好六项宣传（内部简报、电视电台、标识、ipo上市、股票申购、五进营销、中俄农机贸易展销会）；做好七项重点工作（存款、贷款、基金保险、电子渠道、网点转型、企业文化建设、风险管理）。具体工作中，上述经营策略得以细化，细雨般浸润于整个业务营销工作之中，促进了业务经营有效发展。

（五）抓好执行力提升。工作措施再多再好，最后还要靠执行作保障。因此，我在工作中注重每一项策略的具体实施，每一项党委决议的贯彻落实，每一个产品推进的问题解决，对每项工作都落实到专业部门和具体人员，对各项工作都要求督办部门及时跟踪，及时反馈，对不适合发展的机制和策略及时调整，对促进业务经营的加大推进力度，对工作作风不踏实、工作态度不积极、工作效率节奏慢的中层干部进行思想动态跟踪，以个别座谈的形式警示，从人文关怀的角度唤醒。一季度对“春天行动”完成情况不好的三个班子进行了问责。二季度对领导班子和领导干部进行考评，从而有效提升执行力。

（六）抓风险防控。我努力认为风险防控的重点是，“以人为本”这既符合科学发展观要求，又符合我们工作的实际需要。半年来，主要从员工思想教育、行为排查、违规积分管理入手，抓好重点业务重点领域的风险控制，有效实施责任追究制度，以人为本抓好风险管理工作，力争达到“三个控制住”的目标。

四、重学习，严要求，不断加强自身建设我始终不忘抓好自身建设，结合实际，尽量挤出时间有针对性地学习，重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，党的十七大精神、中共中央四中全会以及上级行党委的文件、领导的讲话，并力求多学一些，努力使自己的观念跟上形势发展，思想与上级保持一致。通过学习，提高了认识，增强了明辨是非，防腐拒变的能力，使自己能够站在一定的高度，认识发展的大局。通过学习增强了党性修养，提高了自己的思想政治素质。同时，按照建设“四好银行”的要求，坚持以“科学发展观”来剖析问题，找出矛盾根源，挖掘业务发展潜力，有效加强作风建设和廉政建设，并以此严格要求班子成员，从而进一步巩固和发展了佳市分行“认真学习，积极探索，扎实工作，开拓创新”的风气。回顾近期工作，成绩的取得归功于省行党委的正确领导，归功于班子成员的鼎立协助和全行干部员工的大力支持。认真反思，由于受各方面因素制约，上半年工作中还存在一些问题和不足，具体情况如下：

（一）对公存款增长仍未摆脱困境。从各项指标完成情况与当地银行业发展态势对比分析来看，我行存款业务市场份额下降，对公存款下滑较为严重。截至6月末，储蓄存款同比少增43937万元；存量市场份额29，同业市场位次为第二位，位于工行之后；增量市场份额17，同业市场位次为第三位，位于工商银行、建设银行之后。对公存款存量同业占比28.8％，居第3位，列建行、工行之后。存量与第一位的建行差27198万元，与第二位工行仅差955万元，增量占比-130.43％，居末位。年初我行新一届领导班子有效融合营销资源，强化股改主题，注重维稳发展，实施了一系列有力措施。尤其是针对两项存款下滑的严峻形势，陆续出台了一系列的激励机制及措施，包括提高存款计价标准；高管人员对公营销考核办法；调整两项存款在综合绩效考评办法中的权重；机关部室全员营销及包点督导；市行党委全体班子成员带头营销，并将所辖8家存款下降最大的营业网点确定为重点联系行，分工包点督办。这些办法和措施目前看虽未能彻底扭转两项存款工作的被动局面，但在当前同业存款竞争异常激烈的环境下，仍然发挥了积极有效的作用。

（二）领导班子建设抓得不够紧，不够细。班子成员虽然在一起相处共事，也形成了一定的力量，但合力不强，不能真正从意识和认识上自觉形成统一思想；班子自身的学习抓得不够紧，有时因工作原因，个别领导不能够按时参加集体学习；对制定的规章、制度落实力度还不够，有待于进一步加强；制定的一些业务发展措施和激励政策还有不完善的地方，尚需进一步改善、细化和深入；这些问题主要源自我对日常工作抓得多，自身学习提高时间少，勤于思考的意识较为淡薄；源自对日常工作指挥多，扎下身子到基层研究解决问题的时间短；源自学习的自觉性不强，工作的进取精神和主动意识不强，等等。这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。

（三）党风廉政建设还存在差距。主要是工作开展不平衡，个别单位党风廉政建设的落实工作还趋于一般化，治本措施还比较乏力，个别领导干部的工作作风还有待改进。这些问题的产生，主要原因在于个别单位工作作风不踏实，干部员工工作积极性调动不够。对这些问题，我们将深入分析问题的根源，努力查找解决问题的办法，制定解决问题的措施，有效开展党风廉政建设和反腐败斗争。

（四）自身学习和工作还存在不足之处。主要是专心学习不够，对自身的学习标准要求不严格，存在“只求看得懂，不求精深透”的问题；工作推进过于求全求快，工作力度过大，导致工作方法不够柔和等等。主要原因在于抓业务经营时间多，导致自身学习意识不强，学习不够深入；对存款工作推进缓慢的问题，心理上有急躁情绪，导致工作方式方法不妥当。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，同其他班子成员一道，按照科学发展观的要求，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，认真履行好职责，努力带好队伍，形成合力，共同把佳木斯分行的业务经营工作抓好。以上述职有不到之处，请指正。

第二篇：支行行长履职报告**年**支行行长履职报告

2017年以来，我在上级行正确领导下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下，如有不妥，请批评指正：

一、2017年银行业务经营情况

（一）各项存贷款稳步增长

截止2017年末，**支行各项存款余额**万元，其中：储蓄存款**，活期存款**万元，定期存款**万元，完成计划任务的**%。累计开办银行卡**张，共计存款**万元。对公存款余额**万元，其中对公结算账户**户，金额**万元；保证金账户**户，金额**万元，进一步提高了我行相关业务指数。

各项贷款余额**元，全年累放贷款**笔，累收贷款**笔，金额**万元。正常贷款回收率达到**%，收息率达到**%。办理银行承兑汇票**张，共计金额**万元。其中已结清**张，共计金额**万元；未到期银行承兑汇票**张，共计金额**万元。

按照总行下达贷款计划指标数，我支行2017年完成情况：全年新增贷款利息收入**万元。

（二）业务经营效益显著提高。

1.截止2017年末，**支行各项收入**万元，其中利息收入**万元，中间业务收入**万元，各项支出**万元，其中利息支出**万元，手续费支出**万元。

2.2017年我支行开通**付共**户，发生业务**笔，累计金额**万元。

二、主要采取的工作措施

1、加强内部管理

管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。

2、加强服务水平

服务是银行永远的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。一是在日常工作中，我支行注重对员工服务意识的培养，将人情化、贴心化、细心化的服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“诚信共融，携首共赢”的服务宗旨，不断优化服务窗口，倡导员工说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户，用心赢得客户的心，用真诚感动客户。二是切实监督鼓励我支行员工积极参加行内组织的定级测试，在全支行员工的共同努力下，一改以往的精神面貌和工作作风，形成了“赶、帮、比、学、超”的新风气，并取得了不错的成绩，从根本上解决了思想上的模糊认识，工作上的消极态度，极大增强了员工的主人翁责任感、危机感和使命感。

3、加强队伍建设

要做好银行工作，队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围；二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力；三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。

4、加强风险防范

2017年是**支行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，我一方面对员工进行耐心细致的思想政治工作，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益，确保了各项业务的健康平稳运行。

三、工作中存在的问题

面对2017年我行取得的各项成绩，我们仍感有诸多压力和不足。主要有：一是存款规模不够大，创利能力低;二是信贷资产质量较低，结构简单；三是内控制度建设有待加强，风险把控能力有待提高；四是服务工作还存在一定的差距，服务功能不购健全和完善。

四、改进措施

展望2018年的工作任重道远，面对严峻的经营环境和固有存在的问题，我们要保持清醒的头脑，正视困难和压力，同总行保持高度一致，采取有效的措施加以解决。

（一）加快经营业务发展，加强信贷基础工作管理。

我支行将加快经营业务发展，牢固树立和谐发展意识，把握负债业务这条主线，坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡和定期存款为载体，积极发展各项存款，不断丰富个人中间业务产品，加快推进**以及手机银行和网上银行业务的拓展，通过完善个人业务服务体系，优化客户结构，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成总行下达的目标工作任务，取得良好经济效益。

（二）加强员工队伍建设，开展好“优质服务”活动。要结合总行精神，通过学习、培训等方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚服务，努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中，牢固确立“以人为本”的思想，同时要关心员工的生活，广泛听取员工的意见和建议，增强员工的凝聚力和创造力。充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻坚克难，干事创业，把各项工作搞好。在抓好一线柜员优质服务的同时，提升服务质量，努力打造“魅力银行”，“活力银行”，形成自己的特色氛围，增强我支行自然吸储能力。

（三）把控信贷管理质量，提高合规管理能力。

健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营，增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。同时坚持安全、效益的原则，科学把握信贷节奏，进一步强化存量贷款的收息工作，要百分之百地完成总行下达的任务，推进贷款结构调整，按照总行的有关政策，我们有计划、有选择地发放那些信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业及政策扶持的民营企业。本人履职期间廉洁自律，严格要求自己，无重大工作失误。今后，我将紧紧围绕总行领导的战略决策，准确判断和应对各种形势，加强各项知识的学习，以科学发展观的要求对照自己、衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作完成情况提高到一个新的水平，争取全面完成总行下达目标工作任务，取得优异成绩。

述职人：**

2018年01月31日

第三篇：银行副行长年度履职报告＃＃银行副行长年度履职报告

＃＃年，我作为mm市分行副行长、党委成员，主要分管运行管理、事后监督中心、业务处理中心、现金营运中心、信息科技中心工作，同时协管内控合规工作。一年来，在组织的教育培养和同志们的大力支持帮助下，在分管协管工作中能认真履行岗位职责，认真执行党和国家的经济金融方针政策，围绕全行中心工作，不断推进内部控制和全面风险管理工作，大胆管理、积极创新、扎实工作，取得了一定的成绩。现将＃＃年的主要工作情况述职报告如下：

一、我行主要任务完成情况

1、经营效益大幅提升。＃＃年末（下同），全行实现拨备前利润11528万元，完成省分行年度计划（下同）的94.01%，同比增长71.47%；账面利润12207万元，完成年度计划的103.56%，同比增长130.06%；人均净利润11.39万元，高于全省工行平均水平28.22个百分点。

2、各项存款快速增长。全行人民币各项存款余额791177万元（不含同业存放568万元），比年初增加137067万元，增长20.95%，完成年计划195.81%。其中：对公存款余额为252980万元，比年初净增33559万元，完成省行下达我行全年计划61.02%；储蓄存款比年初增加103257万元，完成年计划的258.14%。全行网均增存达到2950万元，人均增存101万元，创历史最好水平。

3、资产业务同业摘冠。全行人民币各项贷款余额首次突破

40亿元，实现了三年三大步，净增翻一番，达到409265万元，比年初增加88981万元，增长27.78%，在全省工行净增排名第五，比同期又前进2位；个人贷款余额为4151.08万元，比年初增加1576.88万元，增幅72.64%；新增同业排名第二；累放24211.85万元，累收5618.66万元；在黄冈市银行同业中我行各项贷款余额和净增占比均排名第一。

4、中间业务稳步推进。全年实现中间业务收入3407.8万元，完成省分行年计划的49.39%。累计办理票据贴现31768万元，完成年计划的158.85%，比上年增长67.6%。银行卡累计发卡量390730张，其中信用卡34643张，新增12460张，完成年计划的69.2%；灵通卡356087张，新增41833张，完成年计划的41.8%;发展公务用卡单位3个，发展银行卡特约单位329个；实现国际结算量3394万美元，完成省行计划的28%，结售汇2581万美元，代客外汇买卖31万美元。实现电子银行交易额80.45亿元，电子银行业务量占比达到25.43%。

5、客户结构不断优化。我行100万元以上的公司无贷客户233户，比年初增加54户。其中，1000-5000万客户29户；5000万以上客户3户。累计发展现金管理客户422户，完成计划的844%；新增结算账户1407户，完成全年计划的86.2%。拥有资产5万元以上的中高端客户29258户，净增5253户，完成省行全年计划150％，比上年增长21.9％，约占客户总量的4.56％。

二、分管协管部门主要任务完成情况

一是实现全年全行安全无案件、无重大事故、低差错的目标。在各项业务量较过去激增的情况下，全行实现了全年安全无案件、无重大差错事故、低差错率的目标，会计核算质量取得了巨大的改观。全行36个对外营业网点共计完成各类业务量1741万笔，发现各类差错55笔，比同期减少209笔，减幅达79%，其中，重大差错40笔，比同期减少144笔，减幅达78%；全年平均综合差错率为0.003‰，比同期下降了0.001‰，降幅达77%；反交易量由上年的0.40‰下降到0.37‰，同比下降了7.5%，低于全省平均水平77.02%；错账冲正率由上年的0.09‰下降到0.06‰，同比下降了33.33％，低于全省平均水平87.76%。核算质量在全省二级分行中处于领先水平。

二是全行内控评价等级得到整体提升。＃＃年内部控制综合评价结果，13个基层行处，评价等级为一级的有4个，占比30.77%，分别是牡丹、黄州、蕲春、麻城，比上年增加2个（黄州和麻城）；二级8个，占比61.54%，分别是罗分、长江、浠水、黄梅、赤壁、武穴、英山、红安支行；三级1个（团风），占比7.69%，比上年减少1个。内控效果评价得满分的有7个，比上年增加3个。

三是现金备付率明显下降，资金营运效率明显提高。＃＃年全行各项存款79.4亿元，新增13.5亿万元，增长17%；而全行全年日均现金总库存6094万元，比去年下降445万元，全区日均现金各付率0.82%，比上年下降0.19个百分点，资金运用率

达到53.69%，有效地提高了资金运用效益。

四是内部控制环境得到较大改善。市县两级行都建立了比较完善的内控组织体系，进一步健全了内控工作机制，建立和修订了一系列的管理制度和操作规定，形成了有效防范经营风险的内控管理工作机制。严重违规事件和屡查屡犯问题得到有效控制，员工遵章守纪提示明显增强，业务素质大为提升，全行制度执行力明显提高，内部控制管理能力不断加强，合规检查与常规审计的质量与效率进一步提高，操作风险管理水平持续提升，反洗钱工作机制逐趋完善，内控合规基础管理更加规范，风险控制和案件防范目标在全行得到落实。

三、上级行对分管协管部门年度绩效考评和评价情况

1、运行管理部（含事后监督中心）。因运行质量上升（反交易量和错账冲正率下降并低于全省平均水平、对账率达标居全省第二位等）、业务竟技名列前茅（10月在全省营业经理技能比赛中我行获得了团体第五名“三等奖”的好成绩）、低差错零案件等因素，深受省行好评（目前省行没有排名）。

2、风险内控部。因检查审计工作完成出色、“精细化管理年”活动开展成效显著（省行验收时大加赞扬，总结了不少经验）、全行内控管理质量和风险防范水平明显提升、在省行组织的知识竞赛中获得三等奖等原因，深受省行好评（目前省行没有排名）。

3、现金营运中心。因及时上缴下介满足网点要求、强化现金管理压缩库存现金备付率等，受到上级行和基层处所好评。

2、理论学习不够主动。

3、管理的精细化有待提升。

4、事事追求完美。今后牢记陈校长语。“要求别人做好，自己先做好，自己做好了，别人不一定做好。”不当请指正，谢谢。