最新银行支行行长的年终总结范文3篇
时光飞逝,时光飞逝。回首即将到来的20xx年,是艰难的一年,是快乐的一年,是奉献的一年,是收获的一年。今年,各项工作扎实有效地开展起来。为了给明年的工作打下良好的基础,我将总结一下:
作为一名基层一线柜员,首先,在勤奋和敬业方面,我认真执行民主集中制,顾全大局,服从分工,有正确的思想作风,有踏实的工作作风,敢于坚持原则,精练务实,开拓进取,认真履行职责。热爱本职工作,能正确认真对待每一项任务,能主动投入工作,能参加单位组织的各种业务培训,严格遵守支行规章制度,保证出勤,有效利用工作时间。
在业务知识方面,刻苦学习个人储蓄业务技能。在掌握原有业务流程的基础上,认真主动地学习新业务。在新系统不断更新推出的情况下,第一时间掌握了新业务,熟练操作了新系统。在实际工作中,牢记王行长的指示,办理业务时微笑,举手致意,时刻想客户所想,急客户所急,给客户最满意的服务。
在张行长的领导下,我得到了实质性的学习和提高,业务操作更加严格,有章可循,加强监管,确保资金和财产安全,恪守信用,诚信服务,自觉遵守各项规章制度,真诚、热情、认真、耐心地对待客户,维护客户的合法权益。业务发生时,存款业务遵循先收款后记账的原则,取款业务遵循先记账后付款的原则,认真审核凭证。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也很重要。让专用卡、专用邮票、重要凭证不空,密码不泄露,及时更换,到最后做好滚账工作。
每天,我都以高度的责任感和敬业精神对待我的所有工作,严格遵守规章制度和操作程序,防止任何风险。工作态度方面,有很强的敬业精神和责任感,工作努力,工作专注;工作认真,有事业心,不计个人得失;工作勤奋、认真、努力;不要无故迟到或早退。我始终坚持工作第一的原则,认真执行办公室的各项规章制度,认真工作,努力工作,始终以顾客至上的服务理念鞭策和提高自己,以顾客满意为宗旨,努力为顾客提供规范优质的服务。
对待客户,我用微笑服务,力求做到来时欢迎,问时回答,去时发送,提供最好的服务。时代在变,环境在变,银行的工作也时不时的在变。每天都有新的事情出现,新的情况出现,需要我随情况而改变。学习新知识,掌握新技能,适应周围环境的变化,提高自我表现,把自己培养成一个业务全面的工行员工。
回顾今年的工作,虽然有必要的改进和成绩,但也存在一些不足。比如创作工作思路不多,看传票的时候还是不够细致认真,个别工作还是不够完善。需要继续学习更多的商业知识和生活常识,拓展自己的知识面。在领导和同事的关心、指导和帮助下,我们会不断完善自己,更加严格要求自己,从而为中行的发展做出贡献。经过这一年的工作,我的个人综合素质有所提高,锻炼也更加成熟。在未来的工作中,我将继续勤奋工作,努力工作,热爱自己的工作和奉献,借鉴他人的优点,克服自己的缺点,一如既往地为银行的发展做出自己微薄的贡献。
银行支行行长的年终总结2
同志们:
今天,我们召开20____年>第一次全行工作会议,主要任务是总结20____年工作,重点部署20____年任务,动员全行广大员工,认清经营形式,咬定经营发展目标不动摇,戮力同心,强力发展
稳健扎实推进____邮储银行快速健康发展。
一、20____年工作回顾20____年,在省市行的正确领导下,围绕省行的可持续,重效益,防风险的工作要求,全行员工齐心协力,圆满完成全年各项工作任务。
(一)20____年全行经营情况20____年,我行实现业务收入:1555万元,完成计划97.5%(计划为1595万元,实际收入中扣除12月份总行计提减值准备金138万元)实现利润524万元,主要指标中,个金条线完成收入518万,公司业务收入604万,信贷收入433万,全年累计收入在全省县支行中位列第7,几项主要业务发展来看,个人储蓄余额27803万,较年初增加6551万,占____全口径26%,公司存款年末余额:3亿,小额信贷结余3013万元,较年初增长296万元,商贷和二手房结余8025万元,较年初增长:2730万元,信贷逾期率为0.5%,几项主要指标在全省位次分别为:收入规模位列第七,信贷逾期率,全省第43位,在全省分等分级评定中,成功由二等支行升级为一等支行,经营成果显着。
(二)风险管控能力有所提高,管理工作精细程度得以强化20____年,我们以风险,审计,业务三道防线为依托,按照市行审计风险等部门提出的要求,对管理工作进行了精细化操作,对存在问题,进行了认真整改,两个二级支行顺利通过省行达标验收,全年管理工作无纰漏,无案件事故发生。
二、20____年的工作任务
(一)20____年的发展目标
全年业务收入计划实现2155万元,其中个金收入635万元,公司收入660万元,信贷收入860万元。
上述指标,现已经与市行签订在行长经营责任书中,按照今年计划,全行收入比照去年绝对值增加600万元,增幅为38.58%,(11年,我行收入增加绝对值为257万元,增幅为20%)收入绝对值和增幅均为历年最高,完成今年的收入计划压力空前,但我们坚信:有市行班子的强有力的支持,有我们班子的冲锋陷阵,带头营销,有全行员工戮力同心做后盾,我们有信心,咬定目标不放松,确保全面完成市行下达的各项指标,确保一等支行的位次不能降,为此,提出几点要求:一是发展是全行工作重心,一切工作围绕经营发展,政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作,一定要确保资金安全,要确保信贷资产安全,确保全年无案件事故发生,三是要提精神,带队伍,要求各级负责人以身作则,要有干事业的精,气,神要带出各有所长的团队。
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会员免费查看在当今竞争激烈的社会,如果不学习,人们就会落后。此刻,新的高科技事物层出不穷。我有每天看报了解新事物的习惯。我坐公共汽车的时间是我看报纸的时间。有时间会和客户打招呼,分享自己的知识。我经常在休息时间读销售管理方面的书。乔吉拉德和陈安之的成功故事是我最喜欢的。他们说,如果我想成功,我必须向成功人士学习。我只想跟随成功人士的脚步,走上成功之路。
第六,20xx年的工作计划。
随着中信银行的快速发展,我们都在成长。我20xx年的目标是在目前每月150张的基础上突破200张的目标。一月份越来越好,比一月份高。只允许提高不允许退步,才能跟上企业发展的步伐。核卡分每月160分,冲刺目标每月200分,尽量做的更好。风险控制要低于国家水平,努力做到零风险。如果有机会升任董事,你会努力争取,为企业贡献自己的力量,与中信共同提高,开拓完美的未来。