《银行二级分行行长述职报告》

银行二级分行行长述职报告

下面我代表xx分行述职，敬请各位领导评议。

xxxx年，在省分行党委和各位行领导的正确领导和关心厚爱下，在省分行各部门的大力支持下，xx分行克服同业竞争激烈等各种困难因素交织的影响，坚持“同业第一，系统进位”，以“八争”意识为指引，各项主要业务继续呈现良好发展势头，多项业务指标在全省位居前列，在同业处于领先，在全省率先推行高低柜业务分流并在全省推广，全省首个实现pe基金主理业务“零”的突破，在全国二级分行考核中，是全省进入全国前xxx强的两个二级分行之一，列第xx位，比上年前进xx位，获得总行综合排名进步xx强，列第xx位，获总行运行管理先进集体一等奖、全省合规标兵单位、“廉政建设和案件防范”三等奖、全省信贷管理一类行、市委市政府金融工作先进单位、治安综合管理先进单位以及支持地方经济建设综合考评第一名等荣誉称号，个人获得总行职业道德建设先进个人，省分行最佳工会工作支持者，其工作成绩得到市委市政府高度认可和极度好评，被市委市政府评为先进个人、记二等功。

一、xxxx年基本经营情况

x、盈利能力全省居前。实现拨前利润xxxxx万元，全省第x，同比增加xxxx万元，增长xx。xx％，完成计划xxx。xx％；

拨后利润xxxxx万元，同比增加xxxx万元，增长xx。x％，完成计划xxx％；

实现净利润xxxxx万元，同比增加xxxx万元，增长xx。x％，完成计划xxx％；

实现evaxxxxx万元，全省第x，同比增加xxxx万元，增长xx。x％，完成计划xxx％。经济资本回报率全省第一。

x、传统业务持续扩张。新增各项存款xx。xx亿，同业占比xx。xx％。各项存款中余额定活比为xx：xx，增量定活比为xx：xx，存款结构得到改善。新增各项贷款xx。xx亿，同比多增x。xx亿，增幅xx。x％，增量同业占比xx。x％，同业第一，aa－以上贷款余额占比xx％；

贸易融资余额占比xx。x％，同比上升xx个百分点；

个人贷款余额占比xx％。

x、客户规模不断扩大。信贷客户新增xx户，净增xx户；

新开结算账户xxxx户，净增xxx户，完成全年任务xxx％；

区域级现金管理服务协议客户新增xxx家，完成全年任务xxx％；

新增x万元以上资产优质客户xxxx户，完成全年任务xxx％，新增xxx万元以上资产财富客户xxx户，完成全年任务xxx％；

新增代发工资xxx户，完成全年任务xxx％。信用卡新增发卡xxxxx张，新增特约商户xxx家；

新增企业网银证书版xxx户，完成全年任务xxx％；

新增个人网银证书版xxxxx户，完成全年任务xxx％；

新增wap手机银行xxxxx户，完成全年任务xxx％。

x、中间业务增长较快。实现中间业务收入xxxxx万元，同比增加xxxx万元，增长xx。x％，完成计划xx％，收入总量占比xx。x％，同比提高x。x个百分点。其中五项业务收入同业第一，分别是：代理及个人理财实现收入xxx万元，同业占比xx。x％；

个贷及委托贷款实现收入xxx万元，同业占比xx。x％；

信用卡实现收入xxxx万元，同业占比xx。xx％；

投资银行实现收入xxxx万元，同业占比xx。xx％；

电子银行实现收入xxxx万元，同业占比xx。xx％，企业年金在全辖率先实现中间业务收入零的突破。

x、转型业务有效增强。信用卡消费额xx。x亿元，分期付款交易额x。x亿元，完成计划xxx％。电子银行交易额xxxx亿元，完成计划xxx％，企业网银动户率xx％；

个人活跃客户占比xx％；

四星级以上客户个人网银渗透率达xx％；

柜面业务可分流率xx％，同比下降x。x个百分点，优于全省平均水平x个百分点；

国际结算业务量xxxxx万元，完成计划xxx％；

现金管理签约客户xxx户，完成计划xxx％；

法人理财产品销售xx。x亿元，白银交易量完成计划xxx％，其中“日升月恒”、“周周分红”两款总行重点产品任务完成率全省第x；

个人理财产品xx。xx亿元，完成计划xxx％，销售额同业第x，全省第x，人民币理财产品销售和代理保险均居全省第x。

x、质量管理明显提高。全行从严控制贷款投向，前移风险关口，强化贷款预警管理，严防贷款迁徒劣变，实现了公司贷款违约率、贷款逾期劣变率“双零”目标。通过完善清收机制，扎实开展潜在风险和不良贷款清收压降转化，共清收处置总行口径潜在风险贷款xxxxx万元，完成计划xxx％；

清收处置总行口径外潜在风险贷款xxxxx万元，是全年计划的xx。x倍，清收处置不良贷款xxxx万元，年末不良贷款余额xxxx万元，比年初下降xxxx万元，首次降到在x亿元以内，不良贷款率x。xx％，同比下降x。xx个百分点，首次低于全省平均水平，低x。xx个百分点，有九个支行的不良贷款率低于x。x％，获省分行不良降额突出贡献奖。

二、主要工作措施

主要是突出抓好“八强化、八扩大”：

第一、强化客户扩户，扩大客户规模。

一是强推理念转变。坚持“做客户就是做业务”，转变客户经营理念，即“抓业务向抓客户转变、经营业务向经营客户转变、挖转业务向挖转客户转变、扩张业务向扩张客户转变”。

二是强推劳动竞赛。成立市县两级支行客户扩户领导小组，形成“一把手牵头抓、主管行长负责抓、业务部门具体抓”的客户扩户工作机制；

按季开展“扩户增效”劳动竞赛活动，将客户维护、客户扩张、产品营销与支行行长经营绩效挂钩考核，实行扩户精准计价考核，促进全行主动抓客户扩户。

三是强推联动维护。推行市县两级分层分级的上下联动客户维护机制，对个人、公司、结算、电子银行等重点客户维护和挖转实行市县两级一对一的名单认领制，明确职责，确保效果。加强个人中高端营销和维护，做好星级客户服务升级工作，组建名人理财俱乐部，利用理财产品优势，捆绑稳定高端客户。

第二、强化存款工作，扩大存款占比。

一是突出抓好一把手，实施存款一把手工程，让支行和市分行存款管理部门的一把手重视存款工作并将主要精力用于抓存款。

二是突出抓好两大营销。即一方面抓好支行行长、副行长、部门负责人、客户经理及营销人员组成“揽存小分队”的“走出去”营销，建立存款风险金制度和问责制；

另一方面抓好网点柜员的阵地营销，维护存款的稳定增长，同时实行全员营销，开展全员揽存活动。

三是突出抓好三类客户。抓辖内财政、烟草、公积金、社保、医保、电力等系统大户和资金源头性客户，确保存款稳定增长；

抓有贷户货款回笼及有贷户上下游客户资金组织，力争有贷户资金系统内封闭运行，提高有贷户存款资金占比；

抓个人高端客户营销和维护，提高高端客户忠诚度，挖潜个人高端客户增存潜力。

加强信访工作力度，认真查处和纠正不正之风。目前全行没有腐败现象和违规经营行为。四是加强保密工作的组织领导和保密制度建设，实现保密工作管理制度化、程序化，全年未发生失、泄密事件。

xxxx年，尽管取得了一些成绩，但离省分行党委的要求和期望还有较大差距，xxxx年，我们将坚定“同业第一、系统进位”奋斗目标，坚定不移地走经济资本节约下的传统业务跨越发展带动转型业务迅速提升之路，突出以人为本，突出客户规模，突出质量效益，突出服务价值，突出跨越发展，团结和带领全行员工，扎实工作，努力拼搏，全面推进各项工作迈上新台阶，再创新辉煌。

述职不妥不到之处，恳请各位领导批评指正，谢谢。