《信息网络中心管理职责和工作制度》

信息网络中心管理职责和工作制度

信息网络中心管理职责信息中心工作职责

1、负责医院信息化建设的总体规划、组织实施、运行维护和日常管理工作。

2、负责参照国家和卫生行业的相关标准和规范，结合医院的实际情况，制定相应的管理制度和操作规程并负责贯彻执行。

3、负责不断加强医院信息系统建设。坚持以需求为导向、以应用促发展，注重经济实效、技术上适度超前的基本原则，遵循规划充分论证、分步实施、试点运行、阶段见效、持续发展的实施策略。

4、负责医院信息资源的平衡调配，确保与信息系统相关的任务及时、准确、完整的执行和完成，全面适应医院发展的要求。

5、确立为医院医疗、教学、科研和管理服务的意识，不断提高信息化管理和服务的水平。

6、加强以医学信息学为基础的专业学科建设，强化对信息化管理人员的专业技术培训。

7、负责医院各类信息的收集、整理、统计、分析和利用工作，定期向有关卫生行政部门报送法定报表，定期向医院领导及相关行政部门报送医院内部统计报表（日报、月报、季度报、半年报、年报），定期编制统计分析报告。

8、遵守国家相关法律法规和医院各项规章制度，做好信息保密工作，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交办的各项任务。

信息中心主任职责

1、在分管院长的领导下，负责信息中心全面工作。

2、负责信息中心的全面工作，主持和召开科室的各种会议，建立健全本科室各项规章制度，传达上级会议精神，贯彻执行医院党委和行政的指示、决议。负责信息科各项工程的建设质量。

3、负责信息中心人员的管理。负责本科室人员的政治和业务学习，掌握科室人员思想动态，教育全科人员一切以临床一线服务，深入调查了解临床、医技和机关后勤科室的需要，广泛听取意见和建议，总结经验和教训，调动工作人员积极性，努力改进和完善工作，加强科室自身建设。

4、明确科内人员职责分工，安排和检查科室人员的工作，加强安全文明生产工作，并督促科室成员按时保质保量完成工作任务。

5、负责制定医院信息化建设的规划和计划、组织、协调、实施全院的信息化建设工作。

6、对科室的工作和完成任务情况及其他事项，随时请示汇报或定期向分管院长汇报。

7、加强对全科设备、物资、家具及其他财产的管理，负责组织、协调新上线系统的实施，制定启用计划并指导应用。

8、确保全院信息管理系统、医院网络、核心服务器、核心存储等安全、稳定运行。

9、设置数据库管理员，保证数据库24小时正常工作，做好数据备份工作，备份介质由专人归档、保管，确保数据准确无误。

10、每周一上午负责组织召开科室会议，总结上周工作情况及进程，安排本周工作内容。

11、廉洁奉公，自觉遵纪守法，严守职业道德，不以公谋私。

12、完成领导交办的其他工作。

系统及数据库管理员职责

1、根据医院的实际管理模式及开展医院信息管理的需要，编制信息管理系统的需求，经分析后制定解决方案，确认后实施开发或购买新的软件。

2、负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。

3、负责计算机数据库的管理并做好保存、整理及保密工作。

4、根据本院业务发展的要求和医保政策的调整，完善信息系统。

5、对信息系统在运行过程中出现的问题，仔细认真的分析原因后，提出解决方案。

6、帮助、指导系统维护人员学习信息系统工作原理和信息系统出现疑难故障的解决方法。

7、负责中心机房的日常管理工作。

8、为医院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。

9、积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提高专业技术水平。

10、廉洁奉公，自觉遵纪守法，严守职业道德，不以公谋私。

11、完成领导交办的其他工作。

信息系统维护员职责

1、监控全院信息系统及网络工作情况，及时处理信息系统及网络中所遇到的问题，重大问题和难以解决的问题要及时上报，并请有关部门给予指导和解决。

2、根据医院的实际管理模式及信息管理需要，编制信息管理系统的需求分析。

3、指导各应用系统使用科室正确使用软件，开展计算机管理知识及操作培训工作。

4、做好医院信息系统的计算机及外联设备的管理、维护、保养、操作系统、驱动程序的安装等工作，保证计算机设备的正常运行。

5、负责对医院所有计算机、打印机等硬件设备登记造册，对设备的领用、安装、调换、维修、报废等情况分别建立台账，定期核对设备台账，确保设备与账面统一。

6、负责管理医院办公用电脑的外网权限。

7、为医院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。

8、积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提高专业技术水平。

9、廉洁奉公，自觉遵纪守法，严守职业道德，不以公谋私。

10、完成领导交办的其他工作。

信息网络中心工作制度信息中心机房管理制度

信息中心机房是医院核心数据的所在地，需要切实保障中心机房的网络设备和服务器稳步可靠地运行，达到高水平的管理，以进一步保障医院业务的正常运作。特制订以下制度：

一、安全保密制度

1、遵守国家有关法律、法规，严格执行中华人民共和国计算机信息网络安全保密规定，不得泄漏有关中心机房的机密信息，数据以及文件等。

2、不得泄漏服务器资料，如用户帐号、密码等信息。

3、未经授权，任何人都不得进入中心机房非公开区域，不得接触和使用中心机房的设备，不得干扰和妨碍机房的正常工作。

4、未经许可，任何人不得随意变换机房内网络及计算机等设备的安装环境，不得擅自更改网络及服务器等设备的各项参数。

5、严禁随意挪用变换和破坏机房内的公共设施。

二、机房访问制度

1、中心机房属于信息系统重地，应严格控制对中心机房的访问。

2、当来访者要求对中心机房或者其他包含有敏感信息的工作区域进行访问时，应事先向中心机房负责人提出申请，在获得进入许可证后，由信息中心的工作人员全程陪同访问。

3、对于未经授权禁止进入的区域，来访人员不得随意进入或尝试进入。一经发现，将向客户有关方及信息中心的领导进行通报，如果情节严重，信息中心有权取消其访问权限。

4、未经批准，任何人员都不得将机房内的任何物品携带出机房，且不得将机密文件、软件版本、技术档案、内部资料等携带出机房或对外泄密。

5、任何人员进入机房，禁止携带可能影响和威胁中心机房正常运行的物品，诸如：食品和饮料、香烟、易燃易爆物品、危险气体、酒精、麻醉物品、可能干扰计算机设备和通信的电磁设备、放射性物品，以及任何照相机及录音器材等。

6、客户人员需要进入机房参观访问，必须遵循机房相关规定并提出申请，在申请得到批准后方可进入。

三、中心机房管理制度

1、服务器的各种技术参数不得擅自更动，确需调整的须经信息中心负责人同意后进行，并作相应的记录。

2、信息中心工作人员必须每天检查机房一次，检查各台服务器的工作状况，检查数据备份情况，并作好记录，发现异常及时报告并作相应处理。

3、非信息中心人员因工作需要进入机房（参见机房访问制度），需填写《信息中心机房外来人员出入登记表》。

4、保证服务器24小时不间断正常工作，不得在服务器专用电路上加载其他用电设备。

5、对服务器配件进行调整或更换，应经分管领导批准，应严格填写工作日志。

四、环境管理制度

1、注意保持所使用的办公环境和机房环境的整齐、清洁、有序。

2、存放在办公区域和机房内的所属设备及用品应排列整齐。

3、客户所属的文件、报告、资料等文档应由客户自己加以妥善保管，如有遗失，由客户自行负责。

4、不准在办公区域和机房内吸烟、饮食，不得将任何食物（包括水、饮料）带入机房，必须换鞋后进入，严禁进行任何娱乐活动，严禁带入和存放易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品。

5、服务器机房内温度应保持在18～28℃之间，湿度应保持在35～75%之间。

五、设备管理制度

1、中心机房内设备的操作均需中心机房负责人的确认或授权。

2、新装设备必须提供安装设备的清单并记录机架位置。

3、设备或配件的更新、更换等，必须进行文档记录，并说明事由。

4、设备的拓扑、线缆连接或系统参数的变更，均需进行文档记录，并说明操作者及更改理由。

中心机房巡检管理制度

一、检查项目要求

5、有计划有针对性指派人员参加相关学术会议。

6、定期举行科内学术交流，互相学习取长补短。

7、支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。