《为民服务全程代理制工作总结》

为民服务全程代理制工作总结

2012年轩岗村为民服务全程代理制工作计划

为深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，深化农村综合改革，建立健全农村基层工作新机制，加快社会主义新农村建设步伐，进一步完善行政服务和民办事机制，推动为民服务全程代理制工作规范、有序发展，结合我村实际，现就进一步规范为民服务全程代理制工作提出以下工作计划。

一、提高思想认识，认清重要意义

全面推行为民服务全程代理制，建立农村基层工作新机制，是落实党的十七大精神、加强以改善民生为重点的社会建设的重大举措；是深化农村综合改革、加强作风建设、改善干群关系，加强农村党风廉政建设，从源头上维护农民权益、防止农民负担反弹的迫切需求；是落实城乡统筹发展方针，推进社会主义新农村建设的重要途径。

二、健全服务机构，完善代理规程

（一）健全为民服务全程代理机构。村要明确村级代理人员，任务落实到人。加强对村级代理人员的培训，使他们全面掌握服务内容，明晰办事程序，增强群众观念、法治观念和时效观念，提高政治水平、业务能力和办事能力，努力建立一支勤政、廉政、高效的为民服务全程代理工作队伍。

（二）规范为民服务全程代理程序。村代理员要认真对照《为民服务全程代理工作手册》，向申办人说明可以代理的项目和应该提供的材料。材料齐全的，开具材料接收单，承诺办理时限，进入代理程

（三）建立通报督查制度。村支两委按季度对办理事项、办结率统计通报，总结经验，查找问题，整改提高。对村代办员进行严格监督考核，考察结果村干部绩效工资挂钩。

轩岗村总支委员会

2011年9月15日