《市信访局接待中心到我局12319和信访办调研》

市信访局接待中心到我局12319和信访办调研

6月8日下午，市信访局接待中心张理佐主任（副处级）一行4人到我局“12319”咨询投诉中心、信访办调研。我局副局长王健民、“12319”咨询投诉中心、信访办主任张少敏率部门全体人员陪同调研。

张理佐主任一行到“12319”咨询投诉中心观看了热线、网络咨询投诉的受理工作流程；参观了我局信访接待办公室，查看了信访接待的历史资料。随后在座谈会上查看了“12319”咨询投诉中心、信访办的工作制度、工作台账，交流了工作方法。通过看和听，张理佐主任认为我局领导对信访工作很高度重视，给予了信访工作有力支持，而局“12319”咨询投诉中心在工作人员少的情况，能仔细分工，爱岗敬业，全心做好信访工作，我局信访的处理流程、方法规范。

第二篇：市教育局领导到水城完小进行调研教育局局长亲临水城完小对义务教育

基本均衡进行督导评估及调研

——滇滩镇水城完小

李丽

2015年10月26日，腾冲市教育局局长郭甦在滇滩镇镇长和滇滩镇中心学校蒋校长等的带领下亲临水城完小对对义务教育基本均衡进行督导评估及调研。走进校园，郭局长等领导采用看、听、访的方式，亲临课堂，听老师们上课，了解学生的学习情况；走进实验室，了解学校各种器材及设备的配备情况；走进学生营养餐食堂，关爱学生的营养健康状况；走进课间活动，关心学生的健康成长。这次调研，领导们对学校的校园环境及各项工作都给予了高度的评价，同时也要求我们要一如既往的开展好学校的各项工作，并要管理和使用好国家配备的各项器材，努力为学生创建最好的学习条件，努力缩小城乡教育的差距。

第三篇：县委常委、政法委李书记到我局调研禄劝食品药品监管简讯2012年第3期

（总第182期）

禄劝彝族苗族自治县食品药品监督管理局办公室2012年1月30日

县委常委、县政法委李书记到我局调研指导工作

1月29日，春节收假的第一天，县委常委、县政法委李书记率县委综治委领导一行到我局调研指导工作。

李书记一行听取了食品药品监督管理局党组书记、局长关于近年来食品药品安全监管工作、人员经费、职能职责、机构改革等情况汇报后，对我局近年来在围绕中心，创新食品药品监管，服务地方经济社会发展，维护社会稳定所作出的努力和成绩，特别是在机构改革特殊时期始终保持干部职工队伍“思想不乱、队伍不散、干劲不减，工作不松、职能不断”，圆满完成县委、县政府下达的各项目标任务给予充分肯定，希望食品药品监管部门再接再厉，为禄劝经济发展和社会稳定作出新的贡献。

李书记要求，一是讲政治、顾大局，服从中央和省市县委的决策部署，切实履行好监管职责。食品药品监管部门面临新一轮改革，机构、职能都面临新的调整，但不论怎么改，监管职能都不会弱化1

只会加强，要继续发扬过去工作中好的做法和经验，紧紧依靠党委、政府，加强与其他部门的沟通协调，确切把监管职责履行好。二是要按照社会管理创新工作总体部署，从保障和改善民生、维护社会安定稳定的高度出发，锐意进取、勇于创新，探索更加有效、管用的食品药品科学监管方式方法，积极作为，为更好地保障人民群众身体健康和生命安全做出更大的贡献。三是锁定目标，以创先争优为抓手，以创建国家卫生城市为目标，抓好食品药品入口关，从源头上杜绝食品药品安全隐患。四是以强化管理、服务职能助推发展，在培育产业方面要充分发挥职能作用，推动企业稳步健康发展。五是加强基础建设，夯实管理基础，要切实抓好食品药品“三网”建设，进一步建立健全食品药品安全责任体系和信用体系，对食品药品监管工作实施全覆盖、不留死角，保证食品药品安全长治久安。六是以管理创新促效率，立足本职，以公众的诉求为目标，以县委、县政府的要求为定位，在管理、服务创新方面不断探索，调动积极性，提升工作效率。七是要加强领导班子和干部队伍建设。食品药品监管任务艰巨，政治责任、社会责任和工作责任重大，要切实加强领导班子建设，提高班子的凝聚力和战斗力，通过抓班子带好队伍，把监管队伍建成一支召之即来，来之能战的队伍。要加强作风建设，认真抓好工作落实，把法定职责落实到位，把县委和上级的工作安排落实到位，为全县经济发展和社会稳定作出新的贡献。八是要广泛宣传。要通过电视专题片、网络专栏、街头集中宣传，悬挂标语等形式高密度、多角度、全方位宣传刑法修正案中关于食品药品犯罪的条款和中央有关打击食品药品违法行为的政策，不仅要让执法人员吃透掌握，还要让人们群众掌握法律武器维护自身权

益，更要让企业业主、从业人员了解熟悉法律，要把强制性规定变为企业自觉遵守的自律意识，使其不敢为，在全县范围内营造强大的舆论声势，保障公众饮食用药安全，维护社会稳定。

今后，我局就如何落实李书记的“八项要求”作专题会议部署，我局一致认为县委常委、县政法委李书记一行在春节收假的第一天就到我局指导工作，表明县委、县政府对食品药品安全工作的高度重视，我局将以此为动力，以更加昂扬的斗志、更加踏实的作风，认真抓好食品药品安全监管工作，切实保障公众饮食用药安全。

主题词：行政管理县委常委、政法委李书记调研△简讯

抄报：市局办、县政法委、县委办、人大办、政府办、政协办、纪委

办、县综治委，县食安委办、县委办信息科、县第七纪工委

监察分局。

禄劝彝族苗族自治县食品药品监督管理局办公室2012年1月30日印共印10份

第四篇：市文广新局局长王生辉到泊头市调研市文广新局局长王生辉到泊头市调研

为进一步贯彻落实十七届六中全会和省、市第八次党代会精神，推进“爱沧州、做贡献、干成事、出亮点”活动深入开展，7月12日，市文广新局局长王生辉到泊头市对文化广电新闻出版工作进行调研，泊头市副市长杨玉龙陪同调研。

在听取泊头市文广新局工作汇报，并实地查看泊头市图书馆、博物馆、文化馆后，王生辉局长对泊头市的文化工作给予了很高评价，泊头市文广新局总体工作令人满意，是全市文广新工作的领头羊，主要工作体现在几个方面：一是文广新工作受重视程度高。泊头市委、市政府对泊头文广新工作高度重视，特别是投入巨资兴建的文化娱乐中心功能齐全，设备先进，为全市文化工作开展提供了良好的硬件保障。二是文广新工作思路好。泊头市确定的新闻宣传、广电网建设、文化设施建设、文化遗产保护等几方面的重点工作思路清晰，重点明确、可操作性强，目前取得的效果也比较明显。三是文广新工作亮点多。泊头市文广新工作亮点颇多，主要有：公共文化体系建设有新成效；公共文化服务有新发展；文化市场依法监管有新提高；文化遗产保护有新举措；广电事业发展有新突破。四是泊头文广新局队伍强。泊头市文广新局领导班子团结务实，真正想事业，真正干事业，是一支业务强、战斗力高的文化队伍。在谈到泊头市文广新工作如何进一步开战时，王生辉局长讲了四点意见：一是要进一步树立创新意识。要通过创新手段进一步提高文化产品生产能力，提高文化产品内涵和质量。要充分利用当代先进的科技手段，结合当地突出的经济社会发展典型，创作出既弘扬社会风尚，又能让老百姓接受和喜爱的文化艺术形式和产品。二是要进一步推动文化基础设施建设。在现有文化基础设施建设中，注重质量、品位和进度，高标准、全方位制定文化事业产业发展的实施方案。三是要加强管理进一步完善文化服务体系建设。认真贯彻落实文化体制改革若干意见，搞好宣传，加强文化市场监管，积极开展有泊头特色的文化活动，受惠于民，建立切实可行的文化服务体系建设。四是要强化行政管理。尤其要做好重大文化活动管理、安全播出管理工作，确保文化市场和播出环境安全优质，为十八大胜利召开创造良好文化氛围。

五曰历练能耐。这里的“能耐”有两方面含义。一是“能”，指的是本事、水平、技能；二是“耐”，指的是受得住、禁得起。一个人首先要有做事的能力，比如，要有认识问题的能力，几事能看明白，想清楚，理出思路；要有解决问题的能力，知道怎么去干、怎么干好；要有协调关系的能力，善于调动各方面的积极因素等。同时，也要有做事的耐力，比如，要有耐性，沉得住气，禁得住烦，耐得住苦；要有耐心，不急躁，不浮躁；要有耐力，能承受，能持久，有韧劲；要耐劳，能吃苦，能受累等。如果有“能”无“耐”，这种“能”只能是一时之能或一事之能，这种“能”就无以依附，就没有根基，干事的扎实、稳妥、持久就没有保证。反之，如果光有“耐”而无“能”，那是一种无奈，就谈不上干事的效率、效果和质量，根本就不可能达到目的。

对信访干部而言，直接面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，要胜任工作必须具有较强的能力：一要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全省工作的大局中来思考，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。要适应形势的发展变化，不断解放思想，更新观念，转变思路，以思想观念的与时俱进推动信访工作的与时俱进，勇于创新，敢于实践，解决好信访工作中遇到的新情况、新问题。在抓信访具体工作上，要站在党委、政府的角度上看问题；在解决具体信访事项上，要站在群众的角度来考虑问题。二要有较强的依法办事能力。国务院《信访条例》是信访工作的重要依据和准绳。信访干部要成为熟悉《条例》的专家、贯彻《条例》的表率、遵守《条例》的典范、落实《条例》的楷模、解释《条例》的权威。三要有较强的解决问题能力。这个能力主要体现在处理信访事项、化解信访难题上，要能够做到：快速处理好合理信访事项，善于处理好无理信访事项，规范处理好闹访缠访事项，依法处置好违法信访行为，稳妥处理好各种集体访。四要有较强的思想政治工作能力。要把解决问题与教育引导相结合，善于从解决信访人的思想问题入手解决实际问题，向信访人讲清政策，说透道理，通过扎实细致的思想教育工作最大限度地争取群众的支持和理解。五要有较强的综合分析能力，要善于分析问题，研究形势，总结规律，提出工作建议，提供综合性预警信息，为党委、政府科学决策当好参谋助手。六要有较强的抓基层的能力。信访工作的基础在基层，化解矛盾的主力靠基层。做好信访工作必须坚持抓源头，发现在“早”、解决在“小”，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。在化解信访矛盾问题上，特别是在解决复杂疑难信访问题上，基层有很多实用有效的办法。信访干部必须要有帮助基层、提高基层、依靠基层、运用基层的能力，充分调动并发挥基层组织和干部的力量和智慧解决好各类问题。

从“耐”上讲，信访干部的“耐”主要体现在三个方面：一要耐得住压力。当前信访工作面临很多压力，解决一个问题往往遇到很多困难，信访干部必须能够正视困难，顶住压力，变压力为动力，发扬钉子精神，攻坚克难，勇往直前，直到问题得到解决。二要耐得住清贫。信访部门是“清水衙门”，与其他党政机关相比，工作条件较差，做的是缠、难、烦、苦、累、怨的差事，是求官、求民的活，信访干部必须有吃苦奉献精神，不怕苦、不怕难、不怕烦。三要耐得住寂寞。这一条尤其重要。我从切身体会中把信访部门面临的寂寞概括为“五个没有”、“五个只有”：没有贵客临门，只有群众上门；没有迎来送往，只有案结事了；没有热热闹闹，只有吵吵闹闹；没有导演排练，只有现场直播；没有酒宴款待，只有耐心接待。办信接访工作比较枯燥，信访干部要习惯默默无闻，埋头苦干，如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐，是干不好、也干不了信访工作的。广大信访干部必须要有以苦破难、苦中求乐的品格和追求，要以金子一般的爱心、火一般的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容，尽心尽力、满腔热忱地为群众排忧解难，树立可亲、可敬、可靠、可信的良好形象。