《信访稳定工作责任书》

信访稳定工作责任书

为切实加强信访稳定工作开展，明确信访工作责任，畅通信访渠道，化解各种矛盾，为企业营造稳定和谐的发展环境，根据腾岭发[2011]9号文《2011年大政工工作实施意见》，结合腾岭公司信访稳定工作实际，制定如下责任书：

一、工作目标

1、妥善处理信访问题，就地化解矛盾，畅通信访渠道，规范信访秩序。

2、公司不发生越级访、集体访、重复访现象；不出现信访矛盾激化、影响稳定事件。

3、公司干部职工队伍团结稳定，凝聚力和发展力不断增强，整体素质不断提高，打造“和谐腾岭、健康腾岭、活力腾岭”。

二、工作内容

1、建立信访稳定工作领导机构，健全和完善信访网络。定期召开专题会议，研究和安排信访稳定工作，并逐项落实。

2、做好接访、回访、走访和民主接待、政务公开等工作，加强与职工交流沟通。做好职工思想政治工作。

3、积极开展调查研究，掌握好企业发展形势和职工思想动态，为加快企业发展和提高职工队伍素质科学提出建议。

4、做好“扶贫帮困、送温暖”等关心职工活动。开展好其他各项群众活动。

5、做好信访法规、制度和公司经营政策、文件精神的宣传，加强职工培训教育，提高职工队伍整体素质。

三、工作制度

1、信访工作例会制度。每月召开信访工作例会，总结分析本单位团结稳定情况，安排部署信访稳定相关工作，宣传学1

习《信访条例》等相关法律法规，贯彻落实公司经营政策和当月文件、会议精神。

2、统一报表制度。每月月底将本单位信访工作情况以报表形式报送信访办，季度报工作总结，特殊时期实行每日值班汇报制。

3、干部走访制度。各单位副科以上干部及经营厂点负责人每人每月走访群众不少于1次；各单位每月排查调研信访问题不少于1次；各单位每月开展民主接待日不少于1次。

4、预案制度。各单位要根据本单位实际情况制订一个以上信访紧急突发事件处理预案，预案措施要科学、合理、可行、有效，每年组织预案启动演习一至两次。

5、包保责任制度。

主管单位：腾岭公司党总支负责人：

责任单位：公司各党支部

责任包保人：