市教育局信访接待制度
第一条为了保持教育系统各级领导和人民群众的密切联系，明确机关干部在工作中的责任，规范信访行为，保证教育事业各项任务的全面完成，根据国家《信访条例》，结合我县教育系统的实际制定本制度。
第二条信访工作应当遵循分级负责、归口管理、就地解决的原则，做到件件有着落，事事有结果。
第三条信访接待室设在综合办公室，由专人负责接待群众来访的日常工作。信访接待室的主要职责：
一、登记、归纳来信来访；
二、根据需要，直接答复一般信访事项；
三、协调机关各职能科室及有关学校受理信访事项办理工作。
第四条对信访事项，信访接待室和有关业务科室应当进行登记，登记的主要内容包括：
一、信访时间、信访人姓名（署名）、地址；
二、信访内容及诉求摘要；
三、分管信访领导意见；
四、涉及信访事项分管领导意见；
五、信访办理结果。
第五条
信访接待室对已登记的信访按以下方式办理：
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〇一四年六月二十日
二
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