《医保科工作总结》

医保科工作总结

川汇区中医院医保科2017年工作总结

暨2018年工作计划

2017年我科在医院领导班子的重视下，按照各级医保中心的政策及有关法律规定，我科本着“学习政策、理解政策、宣传政策、落实政策”的要求，积极开展各项医保工作，经过全院职工的共同努力，我院医保工作取得了一定的成绩。现将我院医保工作总结如下：

一、领导重视，宣传力度大

1、在2017年，为规范临床用药及治疗，控制医疗费用不合理增长，我院领导高度重视，成立由主管医保的副书记为组长，院各科职能科长为成员的医疗督导小组，建立健全了各项有关制度，积极宣传学习由各级医保局下发的文件精神，透彻理解各项医保政策。

2、积极利用医院为我们做的宣传版面，张贴新的医保政策和医保规定，张贴参保病人在我院住院花费及补偿的明细，让参保病人在我院明明白白住院。

3、结合周口市和川汇区医保中心关于“城乡居民困难群众大病补充保险”和“大病补充保险”的工作要求，做好版面宣传及宣传资料，努力做好“一站式”服务，让参保病人达到满意。

4、在院领导班子和各级医保中心的大力支持下，2017年8月份我们成功申请了“市直医保即时结算”和“市内无异地即时结算”两个项目，为医院的发展提供了有力的保障。

二、措施得当，规章制度严

1、为使医保规章制度的有效落实，积极组织由主管领导主持及院各科室负责人参加的政策学习会议，及时在宣传栏上张贴新的政策制度。

2、为了更好的落实医保制度，医院制定了医保定期查房制度，定期医疗服务（服务态度、医疗质量、费用控制等）检查制度，并进行定期考核，及时发现问题，及时解决问题。

3、今年我科人员未出现任何差错事故，全院医保病人无违规违纪现象。

三、改善服务态度，提高医疗质量。

3、加强全院医务人员医保政策的宣传学习，定期对医务人员进行抽查考评。

4、树立窗口科室形象，进一步改善服务态度，增强与参保人员的沟通能力，努力做到参保病人的满意。

5、我科申报本年度先进科室。