质量月演讲稿定稿
大家好。
很高兴能够参加这场演讲比赛,在正式演讲开始之前,我有一个问题想跟在座的各位一起探讨:一个企业想要在当今激烈乃至残酷的市场竞争中求得生存,发展规模,获得效益,最终取得胜利,这一路走来,他所依靠的是什么。
对。是产品质量,是市场占有率。
“靠质量拓市场,靠市场增效益,靠效益求发展”这是企业生存和发展永恒不变的生命链。
今天,我将围绕这一生命链来开展我的演讲,我演讲的题目是“质量、市场、效益、发展”。
“现在的世界正在进行着一场第三次世界大战,这不是一场使用枪炮的战争,而是一场商业战争,这场战争的主要武器就是质量”这是原美国现代管理协会主席哈林顿曾经说过的一句话。
是的,在当今高速发展的社会经济时代,企业争夺市场,占有市场的竞争是激烈的,如同世界大战一样充满了血腥,残酷无情。“适者生存”在这里得到了最好的诠释。
企业——这场战争的主角,“或为王,或为寇”全凭他手中尖锐的武器——质量。如此,企业如何能使用好这把武器就显得尤为重要了。
据统计,一个企业的平均寿命只有7年,那些被市场无情淘汰的企业可能是由于存在一些内部管理或是外部环境恶化的问题,但归根到底,他们最终是栽在了不注重产品质量这个环节上。质量之所以变得比过去更加重要,是因为当今市场环境同产品紧缺时代相比已经发生了翻天覆地的变化,只要能生产出来就一定能卖掉的年代已经一去不复返了。如今的消费者更倾向于花更多的钱买那些质量高地产品,因为高质量的产品让他们用的更舒心,更放心。
“质量就是效益”“质量就是企业的生命”“质量是企业生存和发展的灵魂”等理念已经被每个企业深深的烙在了心间。“质量第一,用户至上,不断改进”已经不仅仅是写在质量手册上那平淡无奇的黑体字,他给企业更多的是精益求精,不断创新的追求。
“敬业奉公,精艺克靡,我们为消费者而生而长,先天下消费者之忧而忧,后天下消费者之乐而乐,如此而已,别无他求。”一段简短而有力的文字,无疑深刻地告诉了我们五粮液对产品质量把关的坚持和苛求。
早在1981年,五粮液就开始推行全面质量企业管理,并在行业中率先通过iso9000质量体系认证。2000年,五粮液在此基础上建立了卓越绩效全面质量管理体系,并成为我国酒类行业中惟一两度荣获“全国质量管理奖”的企业。
“五粮液把产品质量视为企业生命,并逐步建立了一套独有的、科学的、规范的、完整的质量管理体系,充分让每瓶五粮液均有严格的质量保证。一瓶五粮液从原材料到销售终端,要经过36道质量“关键点”以及由“36道防线”衍化提升的10个关键过程和72个专检点,这保证了五粮液在历次抽检中,合格
率均为100%,真正做到了“没有一瓶不合格产品出厂”。
凭借着长期稳定、可靠的质量,五粮液越来越受到海内外消费者的喜爱。据了解,目前,五粮液系列酒已远销世界五大洲,出口量占中国白酒出口的92%以上,并成功进入了对产品质量要求苛刻的日本和欧美等海外主流市场。无论是东京、伦敦、巴黎,还是波士顿、多伦多,每一个觥筹交错的地方,虽然充斥着不同的肤色和语言,但是都能看到同样的笑容和听到对五粮液的称赞——“中国的国际名片”。
“今天的质量就是明天的市场”,只有用优质的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断扩大市场份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势。五粮液紧紧抓住了这一点,他最后成功了。成为了全国乃至世界的一流企业。
质量是企业的无形资产,是企业开启通往成功的大门钥匙。然而,有些企业已经距这扇大门咫尺之遥,但因在关键时刻忽略产品质量问题,而被成功拒之门外。
美国火石轮胎公司始建于1900年,福特汽车创始人亨利·福特,在1911年首次大规模生产汽车时,选用了火石轮胎,开始了这两家公司合作关系。到1921年,火石轮胎公司已成为世界轮胎工业的领袖,并建立了自己的销售网络。
在1961年,火石公司兼并了美国另一家轮胎工业的先驱——代顿轮胎公司。火石轮胎公司持续成长,在它辉煌长久的历史上,创造了无数轮胎和橡胶技术的发展和革新,包括第一个防滑轮胎,合成橡胶和第一个美国造的放射状轮胎。
从1999年开始,福特汽车长期热销的吉普始持续出现爆胎翻车事故,而这些事故车都装有火石轮胎。福特汽车计划召回1300万辆装有火石轮胎的车辆,换装其它牌子的轮胎,但火石轮胎公司只同意召回650万辆,这两家合作百年的伙伴关系开始变酸,双方互相指责对方的产品有质量问题。只能上法庭“离婚”。2001福特汽车胜诉,美国国家公路交通安全管理局代表政府,强行要求火石轮胎公司召回所有问题轮胎,这对火石轮胎公司来讲,无疑是灭顶之灾。截至2001年十月,因火石轮胎质量问题引起的交通事故。已累计死亡271人,受伤800人,福特汽车已为更换火石轮胎花费了30亿美元。
具有讽刺意义的是,火石轮胎公司是一个通过了iso9000系列质量认证的公司。
质量是企业赖以生存的基础,如果连最基本的产品质量也保证不了,那么,还谈什么市场、效益、发展。火石轮胎在高速发展的时候,或是得意忘形,或是其他原因,他忘掉了这个道理。最后失败了,等待他的只会是被无情的战争所吞噬。
21世纪是质量的世纪,质量是取得市场竞争这场战争最终胜利最有效的武器。这点我们应该时刻谨记,我相信,凭借我们百折不饶,勇往直前的精神,新航集团会是最后的胜利者。
我的演讲完毕,谢谢。
第二篇:质量月演讲稿质量在我心,服务顾客心,心心相映
尊敬的领导、各位同事。大家好。
首先,感谢领导给我这次学习和锻炼的机会,很荣幸代表分厂参加公司这次质量月演讲比赛。我的演讲题目是:《质量在我心,服务他人心,心心相映》
金秋9月,今年是全国第34个质量月,公司响应集团公司号召,以至高品质,至诚服务为主题,举办质量月活动。
我们可以从现在的很多大企业的衰败中看到。质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂,服务是开路的先锋。所以我们就要给用户至高品质的产品,用我们至诚的服务,去赢得客户的青睐和信赖。那怎么样提高我们公司的产品质量,提升我们海螺水泥在同行中的地位和竞争力。就必须从每一个员工做起,提高我们的质量荣誉感,让我们以我们能生产出最优质的水泥而骄傲,让我们以我们能够生产出人民放心的水泥而骄傲,让我们为我们的努力结果而骄傲。对,我们值得骄傲,因为我们是海螺人,我们的水泥建造了东方明珠,我们的水泥建造了迪拜哈利法塔,我们的水泥走向了全世界,得到了世界的认可。
作为我们普通员工就应该不断学习,完善自我,还要加强自己的责任感,改变工作态度,多一分细心,少一分粗心;多一分责任,少一分推诿,不断提高我们的工作质量,为保证产品质量保驾护航。
9月是个收获的季节,农民们面带笑容在地里收割着一年来的成果。而且9月也是一个评比的时节,人们会坐在家门口讨论今年谁家的收成好,哪家的质量好。无论什么行业都会有对比,而且9月是个
敏感的时候,我们要不惜一切代价继续把好我们的质量关,让我们的产品在这个时候继续发出它的光芒。也不是说我们就在9月份把好我们的质量关,我们要像种田一样一直努力,让我们在明年的9月继续露出我们的微笑。
谢谢大家,我的演讲完毕。
制造分厂张召
第三篇:质量月演讲稿质量出效益,点滴成江河
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会员免费查看在中国,依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中,青岛海尔可谓独树一帜。让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的:1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂,员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下,海尔审时度势提出了自己的质量理念:有缺陷的产品就是废品。1985年4月,在海尔投产的1000台电冰箱中,检查出76台不合格,海尔总裁张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎,在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁,都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合,一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了,经过十几年的披波斩浪,他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值,并蜚声海外。今天我们提及质量把关,我不禁又从海尔这件事中深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素:那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。讲到这里,我想起了我们公司那些从生产实践当中提炼出来的、充满哲理的质量理念:今天的质量,明天的市场;用户的钞票是企业的选票;用户的口碑是企业的金杯;心中有标准,质量在手中。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中,今年七月总公司高瞻远瞩又展开了“质量月活动”,目的就是要以月促年,就是要让广大员工形成“天天都是质量日,月月都是质量月,年年都是质量年”的思想状态,让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中,而是铭刻在我们的头脑中,视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本将成为我们的生活习惯,这种良好的习惯可以高高托起公司的今天与明天。
然而把理想化为现实,把愿望结成果实,还需要集体的努力,众人的智慧。一位外国企业家说过这样一句话:没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识,常言道“生于忧患,死于安乐”。在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量,莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡。因此用心、用脑、用行动做好每一次质量控制我们责无旁贷,作为山东**的每一位员工就是要永不满足,追求永无止境,让生产线上完美无缺的质量把关去接受来自市场的严峻考验。作为公司的一名宣传工作人员,我时常可以耳闻目濡那些重要岗位的师傅们对产品质量和工艺控制一丝不苟的精神。我曾经在生产现场看到这样一些职工:她们每天的任务就是对所有从络筒机下线的成筒进行分级定等。为确保定等准确无误,不给用户造成混等和混支损失,她们对自己高标准、严要求,定期进行目光统一和业务训练,由此练就了一双被挡车工称为的“火眼金睛”,任何质量暇疵都逃不过她们犀利的目光,为真正实现用户无反馈打下了坚实的基础。
还有很多的员工正始终坚持开展“我做一天质量检查管理员”活动,每个人都进行换位体验,通过不同的角度和方式去做好质量“四把关”,并争先恐后争做“质量无事故、操作零违章、用户无反馈”质量能手。公司上下全面展开员工质量教育培训,在不同工种、相同工种之间进行操作技术经验交流。员工们也纷纷开始了自查和讨论:我这个岗位有质量隐患吗。我的工作会对质量造成什么影响。谁的工作、哪一道工序会影响我。从我做起,应如何提高质量。产品质量是员工们干出来的,不能仅凭检验员去检验。在讨论中,相互启发,相互提醒,更多的是深刻的内省和反思.产品质量零缺陷成为公司上下共同的理性思考.“问渠哪得清如许,为有源头活水来”.愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌,并开辟更加广阔的市场环境,创造更加丰厚的经济效益,让今天的质量理念经久不衰、源远流长。感谢大家的支持。