工商12315红盾维权演讲稿5篇

第一篇:工商12315红盾维权演讲稿各位领导、各位同仁:

大家好。

今天,我演讲的题目是。《感受红盾的风采》。

每当提到“红盾的风采”,许多人想到的,也许是工商部门重拳查假、打假的行动;谈论更多的,也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。其实在新时期,“红盾的风采”,在于一种追求创新的执着;更在于一种甘于奉献的精神。

今,在社会主义市场经济的大潮中,作为一名工商人,想的更多的是我们的责任。直面惊涛拍岸的商海大潮,那极不和谐的调子不总是在你身边敲打吗。假冒伪劣、短斤少两、坑蒙拐骗、不讲诚信,这一切,无不在向我们昭示着红盾的使命。特别是村街一线的“工商人”,身在这一消费侵权现象的“多发区”,经常面对消费者感叹“投诉艰难”的无奈,长期以来一直没有摆脱“鞭长莫及、力不从心”的尴尬。因此,市场监管是我们工商人永恒的主旋律。

那么,如何化解村街消费侵权多与投诉难的矛盾呢。出路,无疑要进行工作的创新。去年,我们市局主动出击,率先全省,在全市范围内,普遍建立“12315消费维权服务点”,把消费侵权投诉的“窗口”,延伸到群众的身边,一举实现了“投诉有门、维权有人、服务有效”的目标。这是一个大胆创新的举措。这一创新,方便了为消费者维权的同时,也成倍加重了我们一线“工商人”的付出。

我是xx市“12315指挥中心”的一名普通接诉员。这个中心的服务,面向全市xxx多万消费者,连接九个县市,xxxx个“消费维权服务点”。工作负荷之大,可想而知。每天,我和我的同事一坐到话机前,就是不停地接听,来自各地五花八门的咨询和投诉,就要撂下各种个人的烦恼,确保每一次接诉都能心无旁骛,都能带给投诉者亲切热情的声音。而我和同事的每一次接诉,都意味着一个“维权故事”的开始。维权岗位很平凡,维权工作很繁琐,维权的过程,更是充满复杂和艰辛。但是每当我们走进办公室,对着镜子照照顶在头上的帽徽,伸手摸摸挂在肩上的红盾,心里便会涌起一种庄严和神圣的暖流。于是,在市场监管的最前沿,无论是维护企业权益,还是调解消费纠纷,无论是打击走私贩私,还是捣毁制假售假窝点,总能看到那神圣的红盾在闪耀。还记得三年前,我们12315指挥中心,接到了xx县一位消费者的投诉电话。他的家属因为使用某品牌的燃气热水器,导致煤气中毒而死亡,但是厂家与经销商面对消费者的索赔,却推诿扯皮,互相推卸责任。我们工作人员听到这里,再也坐不住了,经过多次的调解,不懈的努力,消费者终于从厂家领到了x万元赔偿款。当消费者打来感谢的电话时,我和我的同事们,都不约而同地发出会心自豪的微笑,感到一种“予人玫瑰,手留余香”的快乐。

翻开我们办公室记录的接诉和受理情况的记事本,就象翻开一本长长的“维权故事”。仅去年,我中心共受理全市咨询、申诉、举报的消费维权案件xxxx件,各级站点受理的同类案件是xxxx件,为消费者挽回经济损失xx万元。里面记载着我们“工商人”工作的辛劳;也满载着消费者心满意足的笑容。我想这份记事本封面的标题,应该就是《红盾的风采》吧。

各位同仁,最后,让我用一位先人哲言来结束今天的演讲。“一个人如果没有几件生生死死为之眷恋和酷爱的东西,那么他的存在也就失去了依托。”坚持创新,甘于奉献,真心抚平消费者的创伤,用我们的实际行动来谱写和谐社会的新篇章,这就是我们一线工商干部的眷恋与梦想。我们将继续为着这个梦想的实现,不懈地追求,忘我地努力。谢谢大家。

第二篇:工商12315红盾维权演讲稿各位领导、各位同仁:

大家好。

每当提到“红盾的风采”,许多人想到的,也许是工商部门重拳查假、打假的行动;谈论更多的,也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。

如今,在社会主义市场经济的大潮中,作为一名工商人,想的更多的是我们的责任。直面惊涛拍岸的商海大潮,那极不和谐的调子不总是在你身边敲打吗。假冒伪劣、短斤少两、坑蒙拐骗、不讲诚信,这一切,无不在向我们昭示着红盾的使命。

那么,如何化解村街消费侵权多与投诉难的矛盾呢。出路,无疑要进行工作的创新。

我是xx市“12315指挥中心”的一名普通接诉员。这个中心的服务,面向全市xxx多万消费者,连接九个县市,xxxx个“消费维权服务点”。工作负荷之大,可想而知。每天,我和我的同事一坐到话机前,就是不停地接听,来自各地五花八门的咨询和投诉,就要撂下各种个人的烦恼,确保每一次接诉都能心无旁骛,都能带给投诉者亲切热情的声音。而我和同事的每一次接诉,都意味着一个“维权故事”的开始。维权岗位很平凡,维权工作很繁琐,维权的过程,更是充满复杂和艰辛。但是每当我们走进办公室,对着镜子照照顶在头上的帽徽,伸手摸摸挂在肩上的红盾,心里便会涌起一种庄严和神圣的暖流。于是,在市场监管的最前沿,无论是维护企业权益,还是调解消费纠纷,无论是打击走私贩私,还是捣毁制假售假窝点,总能看到那神圣的红盾在闪耀。还记得三年前,我们12315指挥中心,接到了xx县一位消费者的投诉电话。他的家属因为使用某品牌的燃气热水器,导致煤气中毒而死亡,但是厂家与经销商面对消费者的索赔,却推诿扯皮,互相推卸责任。

翻开我们办公室记录的接诉和受理情况的记事本,就象翻开一本长长的“维权故事”。仅去年,我中心共受理全市咨询、申诉、举报的消费维权案件xxxx件,各级站点受理的同类案件是xxxx件,为消费者挽回经济损失xx万元。

各位同仁,最后,让我用一位先人哲言来结束今天的演讲。“一个人如果没有几件生生死死为之眷恋和酷爱的东西,那么他的存在也就失去了依托。

第三篇:工商红盾卫士演讲稿尊敬的各位领导,各位评委,各位同仁:

大家下午好。

今天我演讲的题目是《让红盾在xx熠熠生辉》。

朋友,当你看到发展社会主义文化大繁荣的气象,如春涛在大江南北涌动时;当你听到建设富饶新xx的号角,如战鼓在城镇乡村擂响时;当你想到肩扛监管服务的红盾,如光芒在家乡熠熠生辉时。那种自豪和快乐油然而生。

于是,我们把服务发展作为第一要务,以宽松的市场准入提升企业档次,以敏锐的商标战略提升品牌信誉,以科学的监督手段净化市场环境,以严谨的整治措施保护消费安全,以全新的执法理念服务xx经济。使xx的传统文化发扬光大,xx的知名企业走向世界,xx的自然景点享誉四海,xx的特色产品风靡五洲。

同时,我们把监管执法作为第一责任,针对群众最关心的食品安全,社会最关注的消费欺诈,消费者最痛恨的假冒伪劣,老百姓最上当的虚假宣传等违法行为全面强加整治。以良好的执法形象,过硬的队伍素质,高超的监督技能,正确履行工商职能,优化经济发展环境。使桂花的山水更绿荫,青山的洞景更秀美,金沙的清风更凉爽,民间的剧团更活跃,天城的夜色更亮堂,xx的人民更亲切。

是啊。说不尽工业园区商机无限,道不尽隽水河畔幸福无边,唱不尽城乡街道繁华似景,写不尽田园农庄四季如春。xx到处欢歌笑语,拳剑辉映,军民上下和谐团结,蓬壁生辉。

忆往昔,当我们满腔热忱以全省最佳文明单位、最佳执法机关玉兔报捷时,一个生态xx,美丽xx,强盛xx已经国际凯鸿,金碧辉煌。

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目前,该所已与辖区内9所学校签定了维权责任书,并向每个学校分别选派两名同志担任校外辅导员。一是定期召开学校师生联席会议,及时了解校内外的新动向,提高工作的前

瞻性。二是通过讲座和咨询的形式,对青少年消费者进行相关的法律法规宣传,以增强其自我保护意识三是维权之余,积极帮困助学,还在每个新学期开学的第一天,与同学们一同带上鲜艳的红领巾,参加升旗仪式,激发干部的责任感和使命感,四是指导建立“维权小分队”,加强青少年学生的法制意识和维权意识,做到维权工作深入人心。不久前,该所与街道青保办、警署等部门对辖区学校周边的网吧、游艺屋进行专项检查时,有意识地邀请“维权小分队”队员一起参加,以提高小队员的维权意识,此事被隆化电视台等新闻媒体予以报道,得到了师生和家长的充分肯定。又如该所维权辅导员在开启联系箱后得知一些学生家长对学校供应的课间奶质量不太放心后,立即组织干部走访牛奶供应商,深入检查厂家的生产状况,并及时将情况反馈给学校和家长,帮助学校把好课间奶的进货关,保证了学生的饮食安全和身心健康。

近年来,该所坚持用自己的实际行动,努力为维护青少年合法权益撑起一片蔚蓝的天空,得到了社会各界的一致认同。去年,该所被团中央等11个部门授予全国优秀“青少年维权岗”荣誉称号。