学习环境创优心得体会

环境创优心得体会

政务环境是衡量一个地区或部门在同样的宏观背景和政策条件下,思路、细节、诚信、效率、形象的主要方面。

开展环境创优以来,广大计生干部在政务环境评议评价活动中剔肤见骨找病根,对症下药寻良策,真心承诺,诚心践行,实心整改,政务环境日臻完善,成绩有目共睹。政务环境建设只有逗号没有句号,对取得的成绩要兴奋但不应沉醉,对存在的问题要清醒但不能泄气。要创一流的政务环境就要从零开始,从自身做起,切实肩负起政务环境建设者的重任。

完善制度建设,从源头上创优发展环境。制度建设是创优发展环境的保证。要对现有的政策、法规、规章和规范性文件进行整理,逐步建立健全与经济社会发展相适应、与全民创业相统一的制度体系,努力形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制,努力消除破坏发展环境、阻碍经济社会发展的障碍。要把创优发展环境与建立健全惩防体系结合起来,注重从提高人的素质入手,提升机关工作人员的思想素质和业务能力;从规范行政行为入手,建立健全优质高效的机关运行机制,提高依法行政、高效廉洁的工作水平;从加强监督入手,建立健全有效的监督保障机制,强化对机关行为的监督检查,形成监督合力。

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诚信重诺千金,到位不打折扣。诚信是立业之本,成事之基。诚信是“磁场”,有了诚信,才能赢得人民群众的理解、信赖和支持,用真情实惠取信于民,才能达到和谐计生。要进一步完善服务体系,提升服务水平,实现服务过程零障碍,服务方式零距离。推进规范化、科学化、精细化管理,大力加强基层建设。

效率就是生命,服务永无止境。我们要紧紧抓住这一契机,乘势而为,完善服务体系建设,落实首问责任制、延时服务制、限时办结制,开通生育证在线办理,实现服务与需求的对接。当天的事情当天办,份外的事情协助办,复杂的事情协调办,所有的事情依法办。依据《行政许可法》,遵循“有所为有所不为”的原则,要强化干部素质,通过干部自学、集中学习、专业技能培训、典型教育、评先评优和干部任用导向等多种渠道和手段,不断强化干部综合素质,使干部做到有觉悟办事,有能力办事,有热情办事,高效率办事。

形象就是品牌,机制催生活力。品牌战略并不只仅仅存在于商界,政府职能部门同样也能打造出自己的形象品牌,品牌源于信誉出自机制。要立足当前,着眼长远,服务现在,把创优政务环境视为一项永不竣工的宏伟工程,精心筹划,细心培育,耐心建设,常抓不懈。在创建诚信计生、法治计生、透明计生、高效计生上下功夫。建立服务评议考核机制和责任过错追究制,营造一个干部愿干事、会干事、干好事、干成事、不败事的和谐氛围。尤其在制定制度、明确导向、提供服务等方面强化行政职能,深化服务内涵,创优硬件环境,努力形成和谐政务环境,树立“洛阳”品牌。