副县长在下半年全县全域旅游推进会上的讲话
同志们:
今天上午,县委、县政府在这里隆重召开全县全域旅游推进会议,主要任务是进一步动员全县上下提高思想认识,理清发展思路,明确下一步我县旅游工作发展重点,努力把旅游业培育成支柱产业,实现我县由旅游资源大县向旅游强县的跨越。2022年,是“十四五”规划关键之年,我县旅游工作要紧紧围绕全县重点工作,适应旅游经济新常态,推动旅游经济快速发展。下面,我结合会议主题,讲四点意见。
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会员免费查看四、提升旅游管理服务水平。要通过景区智慧旅游管理建设,做好游客服务、主管单位服务、企业服务,从而提高旅游业务的综合管理和运营能力,创建优质的旅游生态环境,提升旅游的服务品质,进而推动景区地区旅游经济的快速、健康发展,将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使旅游经济效应最大化。能不能吸引游客,关键在于旅游服务质量,这是一个地方旅游产业综合竞争力的重要标志,是展现地方历史文化内涵、宣传地方文化、增强景区景点吸引力的最有效的方式,只有在各个环节全方位的做到高质量水平才能赢得游客的信赖与口碑。要想提高旅游服务质量主要从“软服务”和“硬服务”着手。软服务是指景区的“服务人员”的服务水平,“硬服务”指的是景区内外的景区基础设施配备,这两样完善了才可以提高旅游区服务质量。要不断改进和加强对服务业发展的领导,建立健全相应的组织机构,及时协调解决实际问题,形成方方面面齐抓共管的强大合力,推动全县服务业更好更快发展。
同志们,随着全域旅游概念不断深入人心,旅游业在拓宽发展思路、创新思维模式、激发内生动力方面发挥着全局性的作用,越来越多的地区通过全域旅游这条路,走出了经济社会发展的新局面。我们要狠抓工作落实,打破区域、部门、行业界限,主动加强联系,形成加快我县旅游业发展的合力,为站在新起点、创造新优势、建设新**做出应有贡献。